中兴RNC_ZXT2.0日常维护指导手册
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【摘要目录】： 1 作业计划－中兴RNC例行维护项目列表 3
2 操作指南－中兴RNC例行维护项目 5
2.1 设备环境检查 5
2.1.1 检查机房温度 5
2.1.2 检查机房湿度 5
2.1.3 检查机架门 5
2.1.4 检查设备清洁情况 5
2.1.5 检查工具仪表及资料 5
2.1.6 检查备品备件 6
2.1.7 检查电源设备的运行情况 6
2.1.8 检查传输设备的运行情况 6
2.1.9 检查蓄电池的运行情况 6
2.1.10 检查线缆连接情况 6
2.1.11 检查接地情况 7
2.2 系统运行情况检查 8
2.2.1 检查单板运行状况 8
2.2.2 检查服务器与前台的通讯连接 8
2.2.3 检查服务器与客户端的通讯连接 9
2.2.4 检查OMCB网管通道链路状态 10
2.2.5 检查AAL2通道状态 11
2.2.6 检查局向及MTP3链路状态 11
2.2.7 检查数据库表空间占用情况 12
2.2.8 检查磁盘空间占用情况 14
2.2.9 检查告警箱的运行情况 14
2.2.10 检查风扇的运行情况 15
2.2.11 检查忙时MP负荷 15
2.2.12 诊断测试 16
2.2.13 服务器端查毒 16
2.2.14 客户端查毒 16
2.2.15 检查前后台数据一致性 16
2.2.16 检查MP、服务器和客户端的系统时钟 17
2.2.17 检查软件版本和数据配置 20
2.3 告警分析 24
2.3.1 查看和处理RNC当前告警 24
2.3.2 查看和处理RNC当前通知 25
2.3.3 查看和处理RNC过去24小时告警 26
2.3.4 分析过去一周的历史告警 27
2.3.5 分析过去一个月的历史告警 28
2.4 性能测试分析 29
2.4.1 创建和分析日性能报表 29
2.4.2 创建和分析周性能报表 33
2.4.3 创建和分析月性能报表 36
2.4.4 业务拨打测试 39
2.5 系统复位倒换测试 39
2.5.1 主备单板复位 39
2.5.2 主备单板倒换 39
2.6 安全日志检查 40
2.6.1 查看操作日志 40
2.6.2 取回前台异常日志 41
2.7 系统备份 44
2.7.1 前台所有模块的ZDB备份 44
2.7.2 后台重要数据库的备份 45
2.7.3 对所有数据库进行备份 46
2.7.4 备份所有数据库到其他存储介质 47
2.7.5 备份配置数据到其他存储介质 47
2.7.6 删除服务器上所有备份数据 47
3 应急故障处理指导 48
3.1 应急故障处理说明 48
3.2 应急故障处理步骤 48
3.3 应急故障处理案例 50
3.3.1 大面积小区退服、大量公共信道异常告警处理 51
3.3.2 Iu口故障处理 51
3.3.3 主处理单板CPU负荷过高问题处理 52
3.3.4 单板CPU过温故障处理 53
3.3.5 时钟系统异常处理 53
3.3.6 PS激活无法下载，无法打开网页故障处理 54 好东西啊，支持~！
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